Troca e Remarcação

• Remarcação e troca
Interestadual (Viagem entre diferentes estados)

A Auto Viação Catarinense possibilita a troca por até 01 ano, respeitando as seguintes condições:

Até 3h antes do horário de partida, você pode realizar a troca sem custo (apenas com a restituição ou cobrança da diferença) nas agências da empresa.


Após esse prazo, a troca só será permitida nas agências da empresa, para a mesma linha, seção e sentido com a cobrança da taxa de 20% do valor da tarifa.

Intermunicipal (Viagem entre municípios de um mesmo estado)

Dentro do estado de Santa Catarina

Com antecedência superior a 1 (uma) hora do horário previsto para o embarque, você pode realizar a troca sem custo, pessoalmente nas agências da empresa, pagando a diferença de valor dos bilhetes, quando houver.

Com antecedência inferior a 1 (uma) hora do horário previsto para o embarque, o bilhete não poderá ser mais trocado.

 

Dentro do estado do Paraná

Com antecedência superior a 3 (três) horas do horário previsto para a partida, você pode realizar a troca sem custo pessoalmente nas agências da empresa, pagando a diferença de valor dos bilhetes, quando houver.

Com antecedência inferior a 3 (três) horas do horário previsto para a partida, o bilhete não poderá ser remarcado.