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Instruções de

Compra

Como efetuar uma consulta e optar pela compra

  1. Indique as localidades de origem e de destino e a data da viagem. Em seguida, clique em "Consulte";
  2. Escolha o horário de maior interesse clicando no número do serviço;
  3. Visualização do serviço: horário de partida, previsão de chegada, número do serviço e valor da passagem. Abaixo destas informações, você encontrará o mapa do carro, com todas as poltronas disponíveis;
  4. Após a escolha da(s) poltrona(s), clique em "Adicionar ao Carrinho";
  5. Na tela seguinte, você deve ler o "Aceite" e então será direcionado à página de Identificação ou Cadastro. Caso já possua um e-mail e senha cadastrados no site, informe-os para prosseguir com a compra. Se for seu primeiro acesso, clique em "CADASTRO" e preencha o formulário para obter a sua "Identificação";
  6. Após efetivar o cadastro, você entrará em uma tela para confirmação da reserva, escolhendo a opção de
  7. pagamento entre as bandeiras VISA e MASTERCARD;
  8. Você entrará no ambiente de segurança da operadora escolhida e irá registrar os dados do seu cartão,
  9. efetivando, desta forma, a compra online;
  10. Após a efetivação da operação, aguarde a visualização do “voucher” (comprovante de compra).

IMPORTANTE

  1. A tela da operadora não serve como comprovante para retirada do bilhete – AGUARDE A VISUALIZAÇÃO E EFETIVE A IMPRESSÃO DO VOUCHER.

Para comprar online

  1. Indique as localidades de origem e de destino e a data da viagem sem acentuar. Em seguida, clique em "Continue";
  2. Você será direcionado para o ambiente de vendas do grupo JCA. Escolha o horário de maior interesse clicando no campo de marcação do horário e serviço desejado;
  3. Todas as etapas, ficarão registradas no carrinho de compras, na lateral direita;
  4. Após a escolha do(s) horário(s), e clique em "Avançar";
  5. Clique na(s) poltrona(s) desejada(s), e clique em “Avançar”;
  6. Na tela seguinte, você deve preencher os campos com a identificação (Nome Completo e RG) de quem irá viajar;
  7. Na etapa de pagamento, você deverá escolher a bandeira do cartão de crédito, incluir os dados do titular do cartão e escolher a forma de parcelamento.
  8. Muito importante: SEMPRE COLOCAR O EMAIL DE QUEM RECEBERÁ A CONFIRMAÇÃO DE COMPRA.
  9. Ler o contrato de transporte rodoviário e clicar no box “Eu aceito a política de privacidade e com as condições gerais do contrato de transporte rodoviário”;
  10. Após finalizar a operação, aguarde a visualização do “voucher” (comprovante de compra).

IMPORTANTE

  1. A tela da operadora não serve como comprovante para retirada do bilhete – AGUARDE A VISUALIZAÇÃO E EFETIVE A IMPRESSÃO DO VOUCHER.
  2. A retirada do bilhete somente poderá ser feita em uma das agências próprias da empresa, em um terminal rodoviário

O Ministério Público do Estado de Santa Catarina, por sua Promotora de Justiça,

Caroline Cristine Eller, titular da 2ª Promotoria de Justiça da Comarca de Indaial,

através da Recomendação nº. 0001/2017/02PJ/IND, datada em 09, de janeiro de

2017, recomendou à Auto Viação Catarinense Ltda., que confira imediato e fiel

cumprimento ao disposto no art. 40 do Estatuto do Idoso e no Decreto Estadual nº.

1.792/2008.

 

Diante disso, a Auto Viação Catarinense Ltda. comunica a todos que disponibiliza à

pessoa:

 

-idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos com renda

igual ou inferior a 02 (dois) salários mínimos – transporte rodoviário no

âmbito Federal e dentro do Estado de Santa Catarina:

         – 02 (duas) vagas gratuitas (100%) por veículo do serviço

convencional, preferencialmente na parte da frente do ônibus,

inclusive com a imediata emissão da passagem de retorno caso

solicitado, em todos os horários do serviço convencional. *Caso a

empresa operar nesses horários com veículos de características

diversas do convencional, garantirá neste ônibus as 02 (duas) vagas

gratuitas; e

         – esgotadas essas 02 (duas) vagas gratuitas de 100% (cem por cento),

será concedido o desconto de 50% (cinquenta por cento) do valor da

passagem para os assentos remanescentes, sem limitação de

ocupação, em todos os horários do serviço convencional. *Caso a

empresa operar nesses horários com veículos de características

diversas do convencional, garantirá neste ônibus o desconto de 50%

(cinquenta por cento) para os assentos remanescentes, sem

limitação de ocupação.

 

– portadora de deficiência (transporte rodoviário no âmbito Federal –

comprovadamente carentes – Passe Livre) e (transporte rodoviário dentro

do Estado de Santa Catarina):

          – assentos por veículo em todos os horários do serviço convencional,

de acordo com as legislações federal e estadual vigentes. *Caso a

empresa operar nesses horários com veículos de características

diversas do convencional, garantirá neste ônibus a gratuidade.